Overview

Het Leger des Heils is er voor de meest kwetsbaren in de samenleving: de mensen zonder helper. Vanuit een christelijke motivatie verlenen wij hulp aan kwetsbare mannen, vrouwen en kinderen die ondersteuning nodig hebben op het gebied van (geestelijke) gezondheid, (beschermd) wonen, financiën, werk en opvoeding. Per jaar staan er meer dan 7.000 professionals en 12.000 vrijwilligers van het Leger des Heils klaar voor ongeveer 75.000 mensen. Meer informatie over ons werk vind je op: www.legerdesheils.nl

Functieomschrijving

Clever is dé applicatie waar collega’s in het primair proces al hun gegevens in registreren om de kwaliteit te waarborgen, zodat we deelnemers optimaal kunnen helpen. Wanneer deze applicaties optimaal werkt kunnen medewerkers in het primair proces al hun tijd aan de zorg besteden. Hier worden o.a. zorgplannen vastgelegd en vindt de registratie van de geleverde zorg plaats die belangrijk is om bij gemeenten en andere financiers te kunnen declareren. Kortom: Clever is voor zowel het primair proces als voor de bedrijfsvoering en financiën cruciale applicaties.

Als Key-user | Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor een goede inrichting en gebruik onze zorgapplicaties ( o.a. Clever) , zodat deze bijdragen aan een efficiënte en geautomatiseerde processen.  (uniforme en gestandaardiseerde werkwijzen) Dit zodat administratieve werklast beperkt blijft.

Jij als Key-user |  Functioneel Beheerder:

  • Fungeert als vraagbaak en helpdesk voor de superusers op het gebied van onze zorgapplicaties
  • Signaleert en analyseert knelpunten en anticipeert hierop;
  • Signaleert de opleidingsbehoefte en begeleidt de gebruikers hierbij (trainingen ism de super-users);
  • Zorgt ervoor dat updates en wijzigingen in de applicatie worden getest en geïmplementeerd;
  • Draagt zorg voor een tijdige communicatie van vernieuwingen en wijzigingen rondom Clever en overige zorgapplicaties (kennisoverdracht), al dan niet via de super-users op de locaties;
  • Participeert in de lokale overleggen die gerelateerd zijn aan Clever (super-users, productie control, Trajectmanagement, regiomanagers, etc.) en in de landelijke key-user overleggen;
  • Levert een bijdrage aan het maken en/ of accorderen en bijhouden van passende werkinstructies;
  • Weet werkinstructie dusdanig te beschrijven, uit te werken en te beheren, zodat eindgebruikers ze goed kunnen lezen en begrijpen.
  • Participeert in implementatietrajecten en bij het opstellen van wijzigingsverzoeken;
  • Neemt deel aan projecten die samenhangen met de functionaliteit van Clever voor de gebruikers;
  • Draagt zorg dat eindgebruikers op een afgesproken uniforme en gestandaardiseerde wijze de systemen gebruiken. (monitort gebruik en signaleert zaken die niet goed gaan /beter moeten.)
  • Denkt mee in procesoptimalisatie i.c.m. gebruik systemen
  • Bewaakt en signaleert dat nieuwe ontwikkelingen en functionaliteiten voldoende zijn getest, zijn uitgewerkt en zijn afgestemd met de regio.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Analytisch sterk (snel eigen kunnen maken van complexe processen en ICT);
  • Communicatief sterk (uitleggen van complexe Clever proces in eenvoudige taal voor medewerkers in het primair proces);
  • Leergierig, nieuwsgierig (niet tevreden zijn tot je het zelf ook echt begrijpt);
  • Geduldig en creatief (doorgaan tot de medewerker het begrijpt en verder kan);
  • Interesse in de verschillende zorgproducten en werkprocessen. Ervaring en/of werkzaam in het primair proces en kennis van Clever is een pré maar geen voorwaarde;
  • Kan medewerkers enthousiasmeren en hen ondersteunen in hun opleidingsbehoefte;
  • Actieve en proactieve participatie overlegvormen en zo ook een verbindende factor te zijn tussen het Stichtingsbureau en de medewerkers van de werkeenheid (geen houding van afwachten tot een vraag wordt gesteld);
  • Een opbouwend kritische houding en enthousiasme om ‘samen van hier naar beter’ te gaan;
  • In staat te kunnen denken in processen en daarbij is overstijgend denken en werken noodzakelijk;
  • Zelfstandig, flexibel, stressbestendig, inventief en geduldig zijn, doorzettingsvermogen hebben, logisch kunnen denken en kunnen delegeren.
  • Pro-actief  door verschillende disciplines binnen de ondersteunende diensten samen te brengen bij het opstellen van passende werkinstructies en oplossingen voor collega eindgebruikers. Hierbij heb je een belangrijke kar-trekkers rol.
Je bent christen en kunt aangeven wat dat voor jou betekent. Wil je hier meer over lezen? Kijk dan op www.legerdesheils.nl/identiteit.

Een verklaring omtrent gedrag (VOG) is vereist voor alle functies. De kosten hiervoor worden vergoed.

Onderdeel van de procedure is het maken van het  predictive index assessment. 

Arbeidsvoorwaarden

Het Leger des Heils doet ertoe in onze samenleving. Jouw werk bij ons daarmee ook. Het is werk dat zowel professioneel als persoonlijk voldoening geeft. We nemen je graag mee in onze bijzondere organisatie en bieden je een plek waar je ook veel kunt leren. Daarnaast bieden wij je:
 
  • Een contract voor 12 maanden met de intentie om daarna een vast dienstverband aan te gaan.
  • Salaris conform CAO Sociaal Werk schaal 8
  • Volledige reiskostenvergoeding als je met het OV reist (vanaf 10,9 km), een fietsregeling met extra reiskostenvergoeding als je gaat fietsen en een kilometervergoeding van maximaal € 165,81 netto per maand als je met de auto reist (afhankelijk van je reisafstand en werkdagen).
  • Pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg & Welzijn.
  • 170 verlofuren per jaar o.b.v. een 36-urig dienstverband. Daarnaast heb je recht op maximaal 36 vitaliteitsuren die je opbouwt afhankelijk van je leeftijd.
  • Diverse overige secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fietsregeling, eindejaarsuitkering van 8,3% per jaar, € 10,- per maand tegemoetkoming zorgkosten en een vakantietoeslag van 8% per jaar.
Daarnaast hebben we een aantrekkelijk en passend aanbod van trainingen en opleidingen via onze LdH Academie, gericht op jouw werkgebied. Ook bouw je maandelijks een loopbaanbudget op die je voor je eigen ontwikkeling kunt inzetten.

Contactinformatie

Interesse? Wacht dan niet langer en solliciteer met je cv en motivatiebrief via de solliciteerbutton.
Je kunt tot 31 maart reageren op deze mooie baan. 

Conform ons werving- en selectiebeleid hebben interne kandidaten voorrang.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
 

Contactpersoon: Ronald Pikkemaat Manager BTM (Bureau Trajectmanagement) Noordoost
Telefoonnr 06-46223323
 

 

Getagd als: ICT