Overview

Het Leger des Heils is een internationale christelijke organisatie die zich inzet voor mensen aan de onderkant van de samenleving. Het Leger des Heils biedt materiële en immateriële hulp vanuit een diepgewortelde geloofsovertuiging. In Nederland zijn we actief op het gebied van maatschappelijke opvang, jeugdhulp, verslavingszorg, arbeidsre-integratie, reclassering, jeugdbescherming, preventie, maatschappelijk herstel, kerkelijk werk en internationale ontwikkelingshulp. Jaarlijks staan onze 7.000 professionals en 2.000 vrijwilligers klaar voor ongeveer 40.000 unieke hulpvragers.
 

Functieomschrijving

Je staat klaar om gebruikers te ondersteunen en applicaties te optimaliseren. In deze rol ben je de spil tussen ICT en gebruikers in heel Nederland. Je houdt je bezig met diverse taken, variërend van het beoordelen van e-mails en incidentmeldingen tot het behandelen van wijzigingsverzoeken en nieuwe functionaliteiten. Je focus ligt op financiële en HR applicaties, waarbij AFAS een prominente rol speelt.

Wat ga je doen?

  • Prioriteiten stellen: Je begint je dag met het beoordelen van e-mails en incidentmeldingen. Hierbij bepaal je prioriteiten en plan je taken.

  • Gebruikersondersteuning: Gedurende de dag pak je diverse gebruikersvragen en problemen aan met betrekking tot financiële en HR applicaties. Dit omvat alles, van autorisaties tot functionele kwesties, waarbij AFAS centraal staat.

  • Analyse en verwerking: Wijzigingsverzoeken en nieuwe functionaliteiten worden geanalyseerd op hun impact, mogelijk in samenwerking met de leverancier en key-users. Na goedkeuring verwerk je deze wijzigingen in de applicatie.

  • Bijeenkomsten en feedback: Regelmatig organiseer je bijeenkomsten met key-users om waardevolle feedback te verzamelen. Hiermee draag je actief bij aan verbeteringsprojecten binnen organisatie brede projecten.

  • Documentatie en communicatie: Je zorgt voor actuele documentatie en onderhoudt contact met de softwareleverancier voor problemen en toekomstige updates. Daarnaast deel je jouw kennis met key-users en informeer je de organisatie over applicatieve wijzigingen.

Functie-eisen

Als Functioneel Applicatie Beheerder is je grondige kennis van AFAS-software up to date, evenals je ICT-vaardigheden om incidenten op te lossen. Jouw Analytisch vermogen is essentieel om de impact van wijzigingen te beoordelen, terwijl goede communicatie- en teamvaardigheden nodig zijn om samen te werken met collega's, key users en leveranciers. Naast je klantgerichtheid, projectmanagementvaardigheden, flexibiliteit, gedrevenheid is het belangrijk voor deze rol het volgende mee te nemen:

  • Hbo werk- en denkniveau in de richting van Informatiemanagement of functioneel beheer.
  • Ervaring met projectmatig werken.
  • Grondige kennis van AFAS. Als je kennis ontbreekt, bieden we je de mogelijkheid om opgeleid en getraind te worden in deze applicatie.
  • Enthousiasme, flexibiliteit, toewijding en ervaring in het ondersteunen van een gebruikersorganisatie. Je gaat net dat stapje verder om te helpen.
  • Sterk analytisch vermogen en het vermogen om complexe analyses begrijpelijk en bruikbaar te maken voor anderen.
  • Je biedt gebruikers aanvaardbare oplossingen, bent verbindend en een uitstekende teamspeler.
  • Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
  • Een resultaatgerichte instelling en bereidheid om je verder te ontwikkelen in je vakgebied.
  • Verder ben je christen, en kun je aangeven wat het voor jou betekend. Wil je hier meer over lezen? Kijk dan op www.legerdesheils.nl/identiteit

Arbeidsvoorwaarden

Het Leger des Heils doet ertoe in onze samenleving. Jouw werk bij ons daarmee ook. Het is werk dat zowel professioneel als persoonlijk voldoening geeft. Je werkt vanuit een enthousiast team met standplaats Almere. Wij nemen je graag mee in onze bijzondere organisatie en bieden je een plek waar je ook je loopbaan verder kunt ontwikkelen. Daarnaast bieden wij je:

  • Een betekenisvolle baan bij een organisatie die er écht toe doet in de samenleving,
  • Salaris: € 3200,- en max € 4900,- met een 13e maand,
  • Pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg en Welzijn,
  • Veel mogelijkheden voor opleidingen met een maandelijks opgebouwd loopbaanbudget,
  • Aanstelling voor één jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.

Contactinformatie

We kijken ernaar uit om met jou in gesprek te gaan en de mogelijkheden te bespreken die voor ons liggen. De vacature blijft openstaan totdat we de juiste kandidaat hebben gevonden, dus we moedigen je aan om snel te reageren. Je kunt dit doen door op de knop 'Solliciteer direct' onderaan deze pagina te klikken.
Indien je behoefte hebt aan meer informatie voordat je solliciteert, kun je contact opnemen met François Roskam via francois.roskam@legerdesheils.nl. We willen je erop wijzen dat een kort online gedragsassessment mogelijk onderdeel kan zijn van de sollicitatieprocedure. Na ontvangst van je sollicitatie zullen we binnen enkele dagen contact met je opnemen.
 

 

Getagd als: ICT