Zorgconsulent

Als zorgconsulent ben jij het eerste aanspreekpunt voor toekomstige bewoners en hun naasten. Je zorgt dat de overgang naar het verpleeghuis of verzorgingshuis soepel verloopt. Jij coördineert, informeert, regelt én denkt mee. Geen dag is hetzelfde, want jij bent van betekenis in elke fase: van eerste contact tot opname en zelfs bij ontslag.

Jouw rol: de schakel tussen zorg en thuis.

Als zorgconsulent ben je verantwoordelijk voor het volledige proces rondom aanmelding, opname en ontslag van bewoners binnen Accolade Zorggroep. Je bent het gezicht van onze organisatie richting nieuwe bewoners en hun familie en speelt een centrale rol in de samenwerking met interne en externe partijen.

Jouw belangrijkste taken:

• Je beheert en onderhoudt de wachtlijst: je informeert, verzamelt gegevens en houdt alles actueel;
• Je coördineert het opnameproces: je maakt afspraken, stemt af met teams en zorgt dat de bewoner zich welkom voelt;
• Je begeleidt het ontslagproces: je regelt vervolgzorg en biedt een luisterend oor;
• Je organiseert en bemiddelt in zorg voor derden en zoekt passende overbruggingszorg indien nodig;
• Je draagt bij aan de zichtbaarheid van Accolade Zorg via acquisitie en promotie;
• Je neemt deel aan interne overleggen en bewaakt indicaties en documentatie.

Jij brengt mee:

Jij bent iemand die graag het verschil maakt voor mensen in een kwetsbare fase van hun leven. Met jouw warme, betrokken houding weet je rust en duidelijkheid te brengen, ook als situaties complex of emotioneel beladen zijn. Tegelijkertijd houd jij het overzicht en regel je alles zorgvuldig van A tot Z. Je werkt zelfstandig, bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen cliënten, familieleden en collega’s. Of het nu gaat om een lastige plaatsingsvraag of het organiseren van passende vervolgzorg: jij pakt het op en zorgt dat het goed komt.

Verder beschik je over:

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde opleiding in sociale dienstverlening;
• Kennis van wet- en regelgeving rondom zorg, zoals Wlz, indicatiestelling (CIZ) en bij voorkeur ook ervaring met de Wzd;
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de zorg of welzijnssector;
• Ervaring als HBO-verpleegkundige is een pre;
• Tact, invoelend vermogen en overtuigingskracht in gesprekken met cliënten en professionals;
• Een gestructureerde en nauwkeurige werkhouding;
• Integriteit en discretie in het omgaan met vertrouwelijke gegevens.